Troovy 개인정보처리방침
시행일: 2026년 3월 24일 (최종 수정)
Troovy(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음 개인정보를 수집합니다.
| 구분 |
수집 항목 |
수집 방법 |
| 이메일 회원가입 |
이메일 주소, 비밀번호, 닉네임 |
사용자 직접 입력 |
| 카카오 소셜 로그인 |
카카오 계정 식별자(ID), 닉네임, 프로필 이미지(선택) |
카카오 API를 통한 자동 수집 |
| 서비스 이용 |
여행 일정 정보, 투표 내역, 채팅 메시지, 지출 내역 |
서비스 이용 과정에서 생성 |
| 푸시 알림 |
기기 토큰(FCM Token), 기기 OS 정보 |
알림 수신 동의 시 자동 수집 |
| 자동 수집 |
기기 정보(모델명, OS 버전), 앱 사용 기록, 접속 로그, IP 주소 |
서비스 이용 시 자동 생성 |
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지
- 서비스 제공: 그룹 여행 계획, 투표, 채팅, 정산, AI 일정/숙소/항공 추천 기능
- 알림 발송: 투표 생성/마감, 일정 확정, 여행 D-day 등 푸시 알림 발송
- 서비스 개선: 앱 사용 통계 분석, 서비스 품질 향상
- 광고 제공: 보상형 광고 노출 (Google AdMob)
- 제휴 서비스: 숙소/항공권 어필리에이트 링크 제공 (Trip.com, Agoda 등)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
이용자의 개인정보는 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 전자적 파일 형태의 정보는 기술적 방법을 사용하여 복구할 수 없도록 영구 삭제합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우
6. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 위탁 업체 |
위탁 업무 |
| Google (Firebase) |
회원 인증, 데이터 저장, 파일 저장, 푸시 알림 발송 |
| 카카오 |
소셜 로그인 인증 |
| Google (AdMob) |
보상형 광고 제공 |
| OpenAI |
AI 일정/숙소/항공 추천 기능 |
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 비밀번호 암호화 저장 (Firebase Authentication)
- SSL/TLS 통신 암호화
- 접근 권한 관리 및 제한
- FCM 토큰 암호화 전송
- 투표 익명성 보장 (개별 투표 내역 비공개)
8. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 푸시 알림 수신 거부 (기기 설정에서 변경 가능)
- 카카오 연동 해제 (카카오 계정 설정에서 가능)
- 회원 탈퇴 요청
위 요청은 앱 내 설정 또는 아래 연락처를 통해 가능합니다.
9. 광고성 정보 수신
- 보상형 광고(AdMob)는 이용자가 자발적으로 시청하는 경우에만 노출됩니다.
- 마케팅 목적의 푸시 알림은 별도 수신 동의를 받으며, 앱 설정에서 언제든지 거부할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호 책임자
- 담당자: 김지환 (Troovy 대표)
- 이메일: support@troovy.app
11. 개인정보처리방침 변경
본 방침이 변경되는 경우, 변경 사항을 앱 내 공지사항 또는 이메일로 안내드립니다.
- 공고일: 2026년 3월 24일
- 시행일: 2026년 3월 24일